Правила аренды

Как взять оборудование в аренду в Speakeasyrental?

1. Определиться с необходимым оборудованием для съёмки, выбрать желаемую дату аренды и время к которому вы подойдете, а так же дату и время возврата.

2. Добавить оборудование в корзину, написать фамилию, имя, номер телефона и email в соответствующем окне и заказать его.

3. С вами связывается наш менеджер по телефону или через WhatsApp/Telegram, если видит спорные позиции.

4. Прийти в выбранное вами время в наш офис с паспортом РФ и действующей пропиской, подписать договор, оплатить полную стоимость аренды и обеспечительный платеж (если предусмотрено) и взять оборудование.

5. Оставить операторскую заявку, приложив техническое задание.

Что будет, если вы не забрали заказ и не оповестили нас об этом?

Мы ценим доверие в наших отношениях с клиентами. Для предотвращения недоразумений, мы отправляем напоминание о заказе за сутки до начала аренды. Если вы не ответили на наше сообщение, то заказ будет готов к выдаче на следующий день, но мы отменим его через час после указанного времени. Пожалуйста, сообщайте нам о любых отменах, чтобы другие клиенты могли воспользоваться этим оборудованием.

Важно: при себе иметь паспорт с актуальной регистрацией.

SpeakEasy Rental может выдать оборудование в аренду только на основании договора аренды оборудования.

Договор аренды

Что такое договор аренды?

Договор аренды составляется в соответствии с ГК РФ. Договор заключается только в письменной форме с полным указанием в акте приема-передачи оборудования и аксессуаров, которые вы берете в аренду.

Сколько времени занимает оформление договора?

Для оформления договора аренды может потребоваться от 5 минут. Однако, время оформления зависит от вашего знакомства с текстом договора и проверки оборудования. Обратите внимание, что вы берете в аренду технически сложное оборудование и, вероятно, собираетесь использовать его для ответственной съемки. Мы настоятельно рекомендуем вам не торопиться при проверке и действительно убедиться в работоспособности всех важных узлов оборудования.

Что делать при получении оборудования?

Внимательно проверьте список выданного оборудования в Перечне передаваемого оборудования и в Акте приема-передачи, а так же указанные в Акте приема-передачи дефекты оборудования, и подпишите его. Именно этот документ будет являться основанием для решения споров или разногласий о составе заказа и/или состояния оборудования.

Что делать при возврате оборудования?

Когда вы возвращаете оборудование, подпишите Акт возврата, который является основанием возврата оборудования. Проверьте комплектность и состояние оборудования вместе с менеджером, это может снять большинство спорных вопросов при возврате.

Можно ли оформить договор без паспорта?

Нет. Договор аренды мы можем оформить только при предъявлении вами оригинала паспорта или другого удостоверения личности, кроме водительского удостоверения, студенческого билета, банковских карт.

На что обратить внимание при подписании договора?

Проверьте правильность ваших паспортных данных и контактной информации, указанные в договоре аренды при его подписании, а так же даты и время аренды.

Получение и возврат

Как получить и вернуть оборудование?

Вы можете получить и вернуть оборудование только в офисе SpeakEasy Rental в рабочие часы. При получении оборудования вам необходимо подписать Договор аренды, Перечень передаваемого оборудования и Акт приема-передачи, при возврате – Акт возврата. В обоих случаях нужно проверить состояние и работоспособность оборудования вместе с менеджером.

Я еду с вашим оборудованием сразу на съёмку, аккумуляторы будут заряжены?

SpeakEasy Rental не гарантирует предоставление в аренду заряженных аккумуляторов. Все аккумуляторы обязательно заряжаются перед выдачей, но бывают ситуации, когда это невозможно.

Мы не заряжаем аккумуляторы в ночное время суток в целях безопасности.

Какую важную информацию мне следует знать?

Карты памяти и другие цифровые носители информации (SDD диски) не являются надежным и безотказным средством хранения материалов. SpeakEasy Rental не может гарантировать работоспособность передаваемых в аренду устройств хранения данных. В связи с этим, мы очень просим вас при проверке оборудования обратить особое внимание на работоспособность карт памяти. Если у вас во время работы с одним из таких устройств произойдет сбой (не записался материал, карта перестала читаться, запись не длится дольше 2х минут и т.д.), направляйте ваши претензии, в том числе связанные с возмещением издержек по восстановлению данных производителю устройства или его сертифицированному сервисному центру.

В случае повреждения ламп осветительных приборов стоимость лампы в 100% случаев оплачивает Арендатор!

Ни при каких обстоятельствах SpeakEasy Rental не несет ответственности за ущерб, который может быть причинен Вам или третьим лицам при использовании нашего имущества или в связи с этим фактом. Мы также не возмещаем издержки, которые могут у Вас возникнуть вследствие использования или неиспользования арендного имущества перед третьими лицами.

Дефект не вписан в Акт приема-передачи оборудования, что делать?

Если при осмотре выдаваемого оборудования вы обнаружили дефект, не указанный в Акте приема-передачи, попросите менеджера дописать его в акт. Однако определенные дефекты считаются естественным износом и не указываются в актах (например, незначительные потертости корпуса).

Оборудование вышло из строя на съёмке, что делать?

Если у Вас во время съемки техника вышла из строя (независимо от причины поломки) - позвоните нам и мы, по возможности, заменим вам камеру или объектив, или другой аксессуар.

Как оформить поломку оборудования?

Когда Вы берете технику в аренду, Вам необходимо проверить её состояние и работоспособность, поскольку, когда Вы будете её возвращать, менеджер точно так же проверит все важнейшие технические моменты. Если Вы вернёте неработоспособное оборудование или оборудование с дефектом, мы оформляем Акт возврата с указанием дефектов или поломок.

Стоимость услуг

Какой минимальный срок аренды?

Минимальным сроком аренды считаются 1 сутки. 1 сутки = 24 часа = 1440 минут.

Какую важную информацию мне следует знать?

Минимальным сроком аренды считается 24 часа. Если вы забираете оборудование в 13:00, вы должны вернуть его до 13:00 следующего дня. При просрочке возврата оборудования более, чем на 15 минут вы должны оплатить дополнительные сутки аренды, если за вами уже стоит бронь на это оборудование. Если за вами никого нет, время бесплатной просрочки — 1 час. Если вы опаздывает более, чем на 1 час, а оборудование должен взять другой человек, увы, мы применим санкции, прописанные в нашем договоре, помимо добавления еще суток аренды.

В случае неизбежной задержки более чем на сутки, предупредите нас об этом. Мы оставляем за собой право отказать вам в продлении аренды, если оборудование забронировано другим человеком.

Будьте вежливы друг с другом, помните, что задержка возврата напрямую влияет на чьи-то съемки.

Где узнать цены на аренду оборудования в SpeakEasy Rental?

Стоимость аренды указана на сайте под каждую единицу оборудования.

Каков размер обеспечительного платежа?

Мы предлагаем следующие варианты:

1. Размер гарантийного покрытия равен оценочной стоимости оборудования. Этим вариантом пользуются только физические лица.

2. Если вы ИП или юридическое лицо, обеспечительный платеж не требуется.

3. Если вам, как физическому лицу неудобно оставлять обеспечительный платеж, вы можете принести аналогичное по стоимости оборудование в залог в полном комплекте.

В качестве гарантийного покрытия можно оставить российские рубли.

Неочевидные правила

Могу ли я вызвать такси или курьера, чтобы вы передали ему оборудование?

Нет. Заказ выдается строго по паспорту тому человеку, на которого стоит бронь оборудования.

Может ли мой коллега забрать заказ вместо меня?

Если вам нужен договор на ваше имя, то ваш коллега сможет получить оборудование строго по нотариальной доверенности. В любом другом случае -- заключим договор с тем, кто придёт за оборудованием.

Может ли мой коллега вернуть оборудование вместо меня?

Да, может. Но акт возврата мы не выдадим третьему лицу, подписать его может только тот, на чьё имя заключён договор.

Оплата

Вы можете оплатить аренду и залог следующим образом:

1. Банковской картой в офисе при личном посещении.

2. С расчётного счёта организации.

3. Принести аналогичное по стоимости оборудование

Скидки

У нас есть накопительные скидки для наших постоянных клиентов. Чем чаще вы к нам ходите, тем больше экономите на аренде оборудования :)

Размер скидки зависит от суммы всех заказов:

Сумма заказов	Размер скидки
от 20 000 рублей	5%
от 50 000 рублей	10%
от 150 000 рублей	15%
от 250 000 рублей	20%

Хочу взять оборудование в долгосрочную аренду, у вас есть скидки?

Долгосрочная аренда у нас начинвется от 5 суток и имеет скидку в 5%, с каждым днем аренды скидка увеличивается на 1%. То есть, если вы берете оборудование на 10 дней аренды, то получаете скидку в размере 10% от стоимости заказа. Максимальная скидка 20%, но всё индивидуально и зависит от проекта и состава заказа.

Я еду с вашим оборудованием в другой город, могу ли я рассчитывать на скидку?

У нас есть тревел-скидки для подобной аренды! Просто сообщите куда вы направляетесь в комментарии к заказу и мы её применим!

Ваши ассистенты едут с вашим оборудованием ко мне в город, могу ли я рассчитывать на скидку и ассистентов и самого заказа?

Конечно! Условия те же, сообщите нам о пункте назначения и скидка ваша.

Я новенький, есть скидки для меня?

На первую аренду у нас действует скидка 7%, на вторую -- 10%, на третью 15%. Скидка не суммируется с сезонными акциями.

А ещё?

Чтобы получить скидку 10% достаточно написать о нас отзыв на любой удобной площадке: 2GIS, Яндекс или Google, показать отзыв перед заключением договора и скидка ваша!

А ещё можно запостить историю в Instagram (данная социальная сеть запрещена на территории РФ) и отметить нас -- скидка в 10% ваша, так можно делать каждый раз перед заказом.

P.S: скидки не суммируются, расчет ведется по наибольшей

Как быть, если у меня длинный проект: съёмка кино или сериала?

В случае сериалов и кино у нас действуют особые условия и гибкая система скидок. Каждый проект индивидуален по-своему, список оборудования может меняться в течении всего срока съёмок, поэтому мы делаем существенные скидки на подобные проекты.

Информация для юридических лиц и ИП

Перед заключением договора аренды оборудования мы запрашиваем список учредительных документов. Это обязательная процедура с 2011 года, поэтому просим отнестись с пониманием, когда наши менеджеры запрашивают у вас копии документов, заверенные директором по списку.

Мы проверяем благонадежность контрагента в течении одного дня и по результатам проверки мы вышлем вам договор с нашими условиями аренды оборудования, либо попросим дополнить комплект документов, если будут какие-либо вопросы. Если не выполнить эти условия, последует отказ в заключении договора с нашей стороны.

После согласования условий договора, длительности аренды и скидок, мы вышлем вам подписанные копии на эл.почту.

Состояние оборудования

Мы выдаем вам оборудование в чистом и опрятном виде, и ждем что оно вернется к нам в том же состоянии. Если во время съемок оборудование или кофры загрязнились, а кабели спутались, пожалуйста, по окончании съемок приведите технику в порядок!

Если по какой-либо причине оборудование не было приведено в должное состояние, и в таком виде сдается, мы можем вам предложить следующие варианты:

- Самостоятельно привести оборудование в должный вид прямо у нас

- Самостоятельно привести оборудование в опрятный вид у себя дома, взяв его еще на сутки